Защита персональной информации

Удаление персональных данных из интернета

Контактные данные, адреса, документы, фотографии, старые анкеты и другие сведения могут оставаться в открытом доступе дольше, чем ожидает человек. Мы помогаем структурировать задачу и использовать доступные законные механизмы удаления.

Когда эта услуга подходит

Помощь с удалением персональных данных и нежелательной личной информации из открытого доступа: сайты, публикации, поисковая выдача и копии.

01

Контактные данные

Телефоны, email, адреса и другие контактные сведения, опубликованные без необходимости.

02

Документы и анкеты

Скан-копии, старые профили, анкеты, карточки и страницы с личной информацией.

03

Поисковая видимость

Ссылки, по которым персональные данные находятся через поисковые системы.

Как строится работа

Что важно зафиксировать

Для оценки полезны точные URL, скриншоты и перечень конкретных данных, которые должны быть удалены. Если страниц много, сначала составляется приоритетный список и выявляются повторяющиеся источники.

Какие каналы могут использоваться

В зависимости от ресурса рассматриваются правила сайта, обращение к владельцу или хостингу, применимое законодательство и механизмы поисковых систем. Набор действий зависит от конкретной публикации и юрисдикции.

Конфиденциальность при работе

Передавайте только сведения, необходимые для конкретной задачи. Если документ нужен как подтверждение основания, не относящиеся к делу поля по возможности следует закрывать или не передавать.

КонфиденциальностьПередавайте только данные, необходимые для конкретной задачи.
Законные методыРабота строится вокруг правил ресурсов, обращений и применимых правовых оснований.
Контроль результатаПосле основной работы можно повторно проверить выдачу и найденные источники.

Частые вопросы

Какие персональные данные можно пытаться удалить?

Это зависит от контекста и оснований. На оценку можно прислать ссылки и указать, какие именно сведения должны быть удалены.

Нужно ли отправлять паспорт или другие документы?

Не всегда. Документы стоит передавать только тогда, когда они действительно нужны для подтверждения основания, и в минимально необходимом объёме.

Можно ли убрать данные только из поисковой выдачи?

В некоторых случаях возможна работа с поисковой системой отдельно, но удаление первоисточника обычно даёт более устойчивый эффект.

Что делать, если данные появляются снова?

Можно подключить мониторинг и повторно работать с новыми публичными ссылками.

Первичная оценка

Пришлите известные ссылки — остальное найдём вместе

Добавьте известные Вам ссылки и кратко опишите задачу. Если нужно найти другие публичные страницы с Вашими материалами, отметьте пункт глубокого поиска.

Добавьте до 10 известных ссылок, по одной на строку. Если ссылок пока нет, заявку всё равно можно отправить.